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Preguntas Frecuentes

🛒 ¿Hay compra mínima? ¿Qué medios de pago aceptan?

Sí, la compra mínima es $60.000.

Medios de pago disponibles:

  • Tarjetas de crédito y débito
  • Transferencia bancaria, depósito
  • Efectivo (sólo para retiro personal en nuestro depósito)
  • Mercado Pago

🚚 ¿Cómo se realizan los envíos?

Despachamos dentro de las primeras 24 hs hábiles (según demanda).

Opciones de entrega:

  • A sucursal
  • A domicilio

Trabajamos con transportes y logísticas como, Andreani, Vía Cargo, MD Cargas, Buspack y más.

🔒 ¿Es seguro comprar en DyG?

Sí, totalmente seguro. Somos una marca con amplia trayectoria en el mercado.

Nos enfocamos en brindar una experiencia de compra segura, confiable y satisfactoria.

Además, nuestro sitio está optimizado con tecnología moderna para tu seguridad.

🔁 Cambios y devoluciones

Aceptamos cambios por fallas de fábrica dentro de los 5 días corridos luego de recibir el pedido.
Pasado ese plazo, no se aceptan reclamos.

Grabamos en video el armado de todos los pedidos para control de calidad.

✅ Envíos con cobertura total por roturas o siniestros:
Todos los productos comercializados por Distribuidora DyG y enviados por Andreani, tanto a sucursal como a domicilio, cuentan con seguro y cobertura ante roturas o siniestros durante el envío.

⚠️ Importante: el reclamo debe realizarse a través de nuestro canal de WhatsApp dentro de los 5 días de recibido el pedido. Luego de ese plazo no se aceptan reclamos

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